Ex-empregados da Sephora derramam todos os seus segredos internos

Ah, Sephora - os salões sagrados do paraíso da beleza. As meninas se tornam mulheres quando adquirem seu primeiro cartão do Beauty Pass. Existem alguns trechos da Sephora que a maioria dos viciados em beleza já conhece. Por exemplo, você provavelmente já ouviu falar que, em termos da Sephora, cada loja é chamada de "palco" e os funcionários são chamados de "membros do elenco", que não usam uniformes, mas "fantasias". (Leia mais fatos pouco conhecidos da Sephora aqui.)

Mas mesmo os consumidores mais obcecados pela Sephora não vêem a empresa como as pessoas que trabalharam lá. Temos um certo fascínio pelos membros do elenco da Sephora: eles recebem tantos produtos gratuitos quanto achamos que fazem? Há alguma dica de compras genial que fica bem embaixo de nossos narizes? E quantas amostras são realmente demais?

Decidimos fazer algumas investigações aprofundadas para encontrar o conhecimento exclusivo da Sephora que somente uma pessoa de dentro possuiria. Para manter as coisas objetivas, conversamos com cinco ex -funcionários americanos da empresa: Ariel Orellana, Kylie Dennison, Rebecca McDonald, Tiffany Colon e Nathalie Nieves (@natsnirvana). Continue rolando para ouvir 15 dos seus segredos geniais!

1. Você pode obter um mini-facial grátis em qualquer loja.

Orellana diz que a seção de cuidados com a pele da Sephora é muitas vezes o lugar mais silencioso da loja, de modo que seus participantes estão sempre felizes e disponíveis para demonstrar produtos em você.

"É necessário que os consultores de cuidados com a pele aprendam a dar os cuidados com a pele, que são basicamente faciais expressos no chão, com limpeza, tônico, tratamento e hidratante", diz Nieves. Basta escolher os produtos que gostaria de experimentar e pedir um produto para a pele. "É uma ótima maneira de experimentar produtos diferentes e dar a si mesmo (e à sua pele!) Um rápido", acrescenta Nieves. Além disso, é grátis!

2. Ou um estilo de cabelo gratuito sesh.

A mesma coisa vale para o penteado. " Os membros do elenco são realmente treinados em diferentes tendências de penteados a cada dois meses, a partir de marcas como Living Proof e Drybar", diz Orellana. "Então você pode parar para um retoque no seu cabelo, assim como sua pele e maquiagem!"

3. Os funcionários não vão julgar você por fazer suas unhas sem comprar nada.

Na faculdade, eu costumava entrar na Sephora apenas para fazer minhas unhas e sair; mas, aparentemente, eu não tive que agir de forma tão suspeita. " O estúdio de unhas é uma maneira divertida de matar algum tempo e experimentar novas cores se você estiver entediado", diz Orellana.

Dica: A Fórmula X trabalha com blogueiros de beleza para lançar uma nova coleção no início de cada mês, então pare nesse tempo para brincar com as novas tonalidades. (Ninguém vai gritar com você se você não fizer uma compra.)

4. Mas eles vão julgá-lo por double-dipping em produtos de teste.

É tão tentador, mas tão nojento. "Pelo amor de Deus, se você quiser experimentar qualquer produto, dê a um membro do elenco primeiro para higienizar ou procurar a estação de higiene mais próxima", implora Orellana. " Ao experimentar gloss ou rímel, use sempre uma varinha testadora e não a mergulhe duas vezes."

Dupla imersão em produtos em vasos é ainda pior. "Não repita, não experimente nenhuma maquiagem ou skincare que esteja em uma panela - nunca", diz Nieves. "Apenas experimente ou experimente coisas que vêm em um recipiente de bomba." O motivo? "As coisas ficam realmente nojentas e insalubres com a amostragem, e eu já vi muitos clientes mergulharem os dedos em várias panelas sem nenhuma consideração - é nojento e um terreno fértil para as bactérias", diz Nieves. Se você está empenhado em experimentar um produto que vem em uma jarra ou pote, Nieves diz apenas para comprá-lo e devolvê-lo mais tarde, ou perguntar a um funcionário se eles têm alguma amostra pré-embalada. "Cada marca nos fornece algum tipo de amostra pré-embalada, então é só pedir!" ela diz.

5. O limite de amostras grátis varia de acordo com a loja.

Nossos insiders dizem que as regras sobre amostras flutuam, dependendo da loja. De acordo com Orellana, não há limite para o número que você pode levar para casa. " Se alguém tentar dizer a você na loja que o limite é três, eles mentem para você ", diz ela.

Mas Nieves atesta que em sua loja, eles só foram autorizados a dar a cada cliente três amostras por dia. "Nem mais nem menos." Colon concorda, acrescentando que se você é "uma daquelas pessoas que vem todos os dias", você estará limitado a três por semana.

De qualquer forma, você nunca deve ter medo de pedir amostras. Algumas lojas podem ser mais tolerantes do que outras, mas você nunca será rejeitado completamente. "Lute pelo seu direito de provar, senhoras!" Nieves diz.

6. A Coleção Sephora produz dupes para toneladas de produtos de culto.

Orellana e McDonald prometem que a linha própria da Sephora é tão alta quanto as marcas com o dobro do preço, mas a maioria das pessoas não aproveita. "A Sephora Collection tem um truque para quase todos os produtos de beleza favoritos de alta qualidade", diz ela. " O preço é sempre menor e a qualidade é ótima! " Aqui está a prova: qualquer produto da Sephora que não seja classificado com quatro estrelas ou mais é "descontinuado ou reformulado", diz McDonald. "Isso garante produtos de alta qualidade por um preço decente!"

O pincel de alta precisão Eyeliner da Sephora Collection (US $ 16) e a cor de batom Lustre Long-Wear da LOSPHORE são alguns dos favoritos cujos preços rivalizam com a drogaria.

7. "Favoritos da Sephora" são muito subestimados.

"Os conjuntos de valores oferecidos na Sephora sempre valem muito mais do que você realmente paga!" diz Dennison. "Muitas vezes você obtém um conjunto completo de maquiagem de tamanho completo por um terço do preço. É uma ótima maneira de experimentar novos produtos e, ao mesmo tempo, estocar seus antigos favoritos!"

8. A maioria das lojas mantém uma lista confiável de marcas livres de crueldade.

Infelizmente, nem todas as marcas são livres de crueldade. O que é ainda mais triste é que algumas marcas afirmam ser, quando seus fabricantes realmente não são. Isso pode dificultar a confiança nas marcas.

Se você quiser fazer uma verificação tripla para ter certeza de que uma marca é amigável para os coelhos, Orellana e McDonald dizem para perguntar a um membro do elenco do Beauty Studio (que é a estação na Sephora onde eles fazem mini-reformas). " Normalmente, há uma lista no Beauty Studio em cada loja cujas marcas são realmente livres de crueldade", diz Orellana.

9. Geralmente há brindes aos sábados.

Sábado é o dia da Sephora para sediar eventos de marca, por isso, se você parar no caminho para o brunch, as chances são de que haverá algo divertido acontecendo. "Eventos de marca significam que os funcionários estão se concentrando nessa marca para o dia e muitas vezes há um presente grátis com a compra!" diz Orellana.

10. Você pode obter uma reforma completa de cara… se você for esperto.

Os membros do elenco Sephora são treinados para dar 15 minutos de "recurso único" de forma gratuita (como em apenas os seus olhos ou apenas os seus lábios). Mas Colon diz que se você for gentil com seu consultor, "ela vai gostar muito de fazer todo o seu rosto".

Se você concordar em gastar pelo menos US $ 50 na loja, poderá obter uma "transformação personalizada" mais envolvente. Mas de acordo com Colon, esse mínimo de US $ 50 não é obrigatório. "Quando terminamos a transformação, colocamos as coisas que você quer na cesta, mas você pode sair e não podemos dizer nada", diz ela.

11. Fragrância e cor IQ realmente funcionam.

Nossos membros concordam que as estações de QI de Fragrância e Cor da Sephora não são algo para pular. "Esse pequeno computador pode realmente ser útil ao comprar uma nova fragrância!" diz Dennison. "Em vez de agredir as narinas com 30 perfumes diferentes, faça o teste de QI de fragrância e ele fará recomendações. Descobri que ele é muito preciso, geralmente usando aromas que já usei e adorei."

O dispositivo Color IQ também é surpreendentemente preciso para encontrar o tom de base correto, e agora é capaz de determinar quais tons de batom e corretivo combinam com você também. " Ele pode ajudá-lo a encontrar o vermelho perfeito, nude ou mesmo roxo para se adequar ao seu tom de pele! ", Diz Orellana. "Também pode dizer-lhe o seu tom exato de corretivo em qualquer marca, basta pedir a um funcionário da Sephora para ajudá-lo."

12. Você pode retornar quase qualquer coisa.

" A política de devolução da Sephora é super tolerante ", diz Colon. "Você pode muito bem retornar ou trocar qualquer coisa que não seja mais do que metade usada."

13. Não deixe que os miniprodutos no corredor de checkout tentem você.

Eles podem ser fofos, mas nossos insiders dizem que eles não são a melhor maneira de gastar seu dinheiro. "Evite comprar qualquer coisa de beleza para ir", diz Colon. " Comprar em tamanho maior é um bom negócio. "

14. Os funcionários devem rubricar todos os produtos da Sephora que possuem.

Isso é para evitar o roubo. "Os funcionários são obrigados a ter seu número de funcionário gravado em seus produtos de maquiagem por um gerente e só pode transportar seis produtos de cada vez", diz Nieves. " Se você não puder provar que é seu e não tiver o número de identificação de seu empregado, ele será confiscado. Aprendi da maneira mais difícil: #ripjackblacklipbalm".

15. Sim, os funcionários da Sephora recebem toneladas de produtos gratuitos.

Existe até um nome especial para eles: "o gratis". Os ganhos gratuitos de cada funcionário são coletados em uma lixeira pessoal ao longo de um mês até que um gerente o esvazie para ela. Como Nieves coloca, "Você então pula em uma nuvem impulsionada por unicórnios, porque você está tão em êxtase em todas as coisas gratuitas. Era insano o número de produtos de tamanho real que recebíamos de graça. Deus, eu sinto falta disso ..."

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