A história não contada de cosméticos elf

Se você nunca experimentou um produto da Elf, provavelmente conhece a marca de farmácias que é vendida a preços super baratos. (Estamos falando de £ 5 para o batom e £ 8 para a fundação.) Não deixe que o preço te engane: a recompensa de cor e a natureza duradoura dos produtos de maquiagem são comparáveis ​​às marcas de lojas de departamentos - é quase como você está roubando-os, gastando apenas alguns dólares por um produto que você poderia facilmente obter de John Lewis. A marca também se aventurou em cuidados com a pele e possui uma enorme coleção de produtos de limpeza, hidratantes, máscaras de folha e bálsamos. É a sua fonte de parada única para todo o seu regime de beleza (exceto pelo cabelo - a marca chama-se Eyes Eyes Face, afinal de contas) sem gastar um braço e uma perna.

Estávamos curiosos para saber como a marca é capaz de produzir tantos produtos excelentes por tão pouco custo, então recorremos à sua vice-presidente, Mara McCune, pela magreza do gigante da beleza. Também obtivemos muitas informações interessantes sobre a Elf como um todo, desde seus produtos mais populares até os compartimentos secretos que talvez você não saiba que existem. Continue rolando para saber mais.

A Elf foi fundada em 2004 pelos empresários pai-filho Alan e Joey Shamah. Os dois, coletivamente, passaram mais de 30 anos no setor de vestuário e notaram o crescente sucesso dos fast-fashion players, que são capazes de produzir milhões de peças anualmente.

"Eles acreditavam que existia uma oportunidade semelhante em cosméticos, onde o modelo de beleza tradicional de preços altos, ciclos longos de produtos e publicidade tradicional estava fora de sintonia com a mudança no comportamento do consumidor", explica McCune. Embora ao contrário de grandes cadeias de vestuário que regurgitam roupas cuja qualidade muitas vezes coincide com seus preços baixos, os Shamahs procuraram criar uma marca que tivesse um desempenho bem acima de seu preço.

E a prova está no pudim, ou, mais especificamente, no marcador chicoteado: há mais de uma década, a Elf adotou um método de venda direto ao consumidor e vendeu produtos por meras £ 1 cada via seu site direto ao consumidor., em seguida, ganhou seu primeiro prêmio Allure Best of Beauty em 2008 pelo seu Shimmering Facial Whip (uma das primeiras compras de beleza deste editor).

Além de vender produtos amados por um preço extremamente baixo, a Elf produz um número igualmente desconcertante de produtos por ano: “Em 2016, lançamos mais de 90 novos produtos . Isso é mais do que uma por semana ”, diz McCune. Nesse ritmo, nos perguntamos como a marca é capaz de produzir tais produtos de alta qualidade a preços tão baixos e ainda manter uma receita impressionante.

"Nossos baixos preços são suportados por nossa capacidade de comprar cosméticos de alta qualidade e de baixo custo rapidamente ", diz McCune. “Temos uma equipe completa de profissionais da Elf envolvidos em terceirização e pesquisa e desenvolvimento, bem como relacionamentos de longa data com fornecedores estratégicos que combinam uma forte orientação de qualidade com a capacidade de executar rapidamente.”

“Tudo é projetado nos EUA e fabricado no exterior. Para chegar a novas ideias, temos uma equipe incrível que pode identificar rapidamente as tendências do mercado e dar um toque divertido aos itens. Em seguida, desenvolvemos um conceito e podemos levar um produto ao mercado em até 20 semanas . Além disso, alavancamos nossas avaliações on-line, feedback dos consumidores nas lojas e mídias sociais para criar novas ideias ”, explica ela. "Nosso consumidor é parte integrante do nosso processo de inovação."

Com uma taxa de produção tão alta, acompanhar as tendências (e iniciar novas) parece uma tarefa difícil, mas outra faceta impressionante da Elf é sua capacidade de inovar. McCune observa que a marca recentemente tomou pistas da beleza coreana para criar produtos como a Máscara de Bolha Hidratante e a Máscara de Lençol Hidratante, mas suas próprias concepções como o Massageador Multiplicador Belamente Preciso e componentes “surpresa” em seus produtos labiais como o batom secreto compartimento e apontador na base do Matte Lip Color (£ 5) ajudam a marca a se destacar ainda mais.

Então, o que vem a seguir para a marca? McCune se mostrou tímido e disse que teríamos que esperar para ver, mas a marca está constantemente provocando novos lançamentos em sua página no Instagram para saciar sua fome dos Elfs nesse meio tempo.

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